對于數字程控調度機的知識相信大家也有了一些了解了，關于數字程控調度機，它的功能和優勢都是比較突出的，下面就和數字的小編一起來了解一下吧。
1.通話畫面
只需在可以連接到公司局域網的計算機上安裝計算機控制臺/CPM 軟件并登錄到您的分機。當分機響鈴時，計算機會立即彈出來電者的電話號碼、姓名和公司信息，而不會聽到來電者的聲音。預期呼叫者，放心地接聽電話，直接致電客戶，提高服務水平，并培養客戶忠誠度。
2.智能功能
智能手機的切換功能非常全面，因為可以滿足各種客戶的需求而備受關注。智能手機開關具有許多常規開關所不具備的功能。例如來電回撥畫面、IVR語音導航、總來電回撥等。
電話交換系統是公司內部和外部的通信信息傳輸系統。因此，擁有一個相對穩定，安全，快速，方便的電話交換系統非常重要。
3.內置總召回率
全面的召回軟件可直接與計算機連接，以避免不必要的處理。
4.語音導航
長效語音導航功能。這打破了語音導航的時間限制。如果您有分機電話、個性化的多級語音廣播菜單、公開的公司信息、準確的部門呼叫轉移以及24/7 的自動化服務，可以提高您中心辦公室的效率，并增強了公司的外部形象。
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